Supprimer mon compte HumaniMap
Application « HumaniMap — Carte Humanitaire » · éditée par l'association La Mine du Cœur
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- Ouvrez HumaniMap et connectez-vous.
- Touchez le bouton Compte (icône de profil, en haut de l'écran) : la fenêtre Mon compte s'ouvre.
- Faites défiler jusqu'en bas, puis touchez le bouton rouge Supprimer mon compte.
- Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.
Par e-mail
Écrivez à privacy@humanimap.org depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Votre demande est traitée sous 30 jours.
Vous pouvez également demander la suppression d'une partie seulement de vos données — par exemple vos signalements ou vos photos — sans supprimer votre compte, à la même adresse.
Données supprimées ou conservées
| Donnée | Traitement |
|---|---|
| Compte, adresse e-mail, identifiant, nom affiché | Supprimés définitivement |
| Photos envoyées | Supprimées définitivement |
| Messages privés et notifications | Supprimés définitivement |
| Positions liées à vos signalements | Supprimées ou anonymisées |
| Signalements utiles à la communauté | Conservés de façon anonyme — plus aucun lien avec vous |
| Journaux techniques (adresses IP) | Conservés 12 mois maximum, à des fins de sécurité |
HumaniMap ne traite aucun paiement et ne conserve aucune donnée bancaire. Les dons passent par les plateformes de collecte des associations bénéficiaires.
Détail complet de nos traitements dans les mentions légales et la politique de confidentialité (RGPD).
English — Delete your account
To delete your HumaniMap account from the app: open HumaniMap, sign in, tap the Account button (profile icon at the top of the screen), scroll to the bottom of the My account panel and tap Delete my account, then confirm. Deletion is immediate and permanent.
Alternatively, email privacy@humanimap.org from your account address with the subject “Account deletion”. Requests are processed within 30 days. You may also request deletion of part of your data only (for example your reports or your photos) without deleting your account.
Data that is deleted: account, e-mail address, user ID, display name, uploaded photos, private messages and notifications. Data that is kept: community reports are retained anonymously, with no remaining link to you; technical logs (IP addresses) are kept for up to 12 months for security purposes.
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