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Supprimer mon compte HumaniMap

Application « HumaniMap — Carte Humanitaire » · éditée par l'association La Mine du Cœur

Depuis l'application

  1. Ouvrez HumaniMap et connectez-vous.
  2. Touchez le bouton Compte (icône de profil, en haut de l'écran) : la fenêtre Mon compte s'ouvre.
  3. Faites défiler jusqu'en bas, puis touchez le bouton rouge Supprimer mon compte.
  4. Confirmez. La suppression est immédiate et définitive.
Aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire : la suppression depuis l'application efface directement vos données, sans validation manuelle de notre part.

Par e-mail

Écrivez à privacy@humanimap.org depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Votre demande est traitée sous 30 jours.

Vous pouvez également demander la suppression d'une partie seulement de vos données — par exemple vos signalements ou vos photos — sans supprimer votre compte, à la même adresse.

Données supprimées ou conservées

DonnéeTraitement
Compte, adresse e-mail, identifiant, nom affichéSupprimés définitivement
Photos envoyéesSupprimées définitivement
Messages privés et notificationsSupprimés définitivement
Positions liées à vos signalementsSupprimées ou anonymisées
Signalements utiles à la communautéConservés de façon anonyme — plus aucun lien avec vous
Journaux techniques (adresses IP)Conservés 12 mois maximum, à des fins de sécurité

HumaniMap ne traite aucun paiement et ne conserve aucune donnée bancaire. Les dons passent par les plateformes de collecte des associations bénéficiaires.

Détail complet de nos traitements dans les mentions légales et la politique de confidentialité (RGPD).

English — Delete your account

To delete your HumaniMap account from the app: open HumaniMap, sign in, tap the Account button (profile icon at the top of the screen), scroll to the bottom of the My account panel and tap Delete my account, then confirm. Deletion is immediate and permanent.

Alternatively, email privacy@humanimap.org from your account address with the subject “Account deletion”. Requests are processed within 30 days. You may also request deletion of part of your data only (for example your reports or your photos) without deleting your account.

Data that is deleted: account, e-mail address, user ID, display name, uploaded photos, private messages and notifications. Data that is kept: community reports are retained anonymously, with no remaining link to you; technical logs (IP addresses) are kept for up to 12 months for security purposes.

HumaniMap processes no payments and stores no banking data.

Contact

La Mine du Cœur
3 résidence Chantereine, 91940 Les Ulis, France
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